Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ tomato888

Chào mừng bạn đến với tomato888 – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa tomato888 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website tomato888.vip cũng như ứng dụng di động tomato888.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng tomato888, bao gồm nhưng không giới hạn ở: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và người dùng đang tham gia các hoạt động cá cược, giải trí trên nền tảng. Bằng cách truy cập vào bất kỳ phần nào của website tomato888.vip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này.

tomato888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay từ thời điểm đăng tải, trừ khi có quy định khác. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Để trở thành thành viên tomato888 và tham gia các dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến trên nền tảng, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. tomato888 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
• Bạn phải cư trú tại một quốc gia hoặc khu vực pháp lý nơi việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng tomato888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Bạn không được đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Bạn phải tự nguyện tham gia và không chịu bất kỳ áp lực hay ép buộc nào từ bên thứ ba.

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi thực hiện các giao dịch tài chính. Quá trình xác minh có thể yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND, CCCD hoặc hộ chiếu. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến hạn chế quyền truy cập vào một số tính năng của nền tảng.

Khi trở thành thành viên tomato888, bạn có các quyền và nghĩa vụ sau đây:

Quyền của người dùng:

• Được truy cập và sử dụng toàn bộ các dịch vụ hợp lệ do tomato888 cung cấp theo đúng quy định.
• Được nhận hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua các kênh chính thức của tomato888.
• Được hưởng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đáp ứng đủ điều kiện tham gia theo từng chương trình cụ thể.
• Được rút tiền thắng cược hợp lệ theo đúng quy trình và thời hạn tomato888 cam kết.
• Được yêu cầu xem xét lại các quyết định của tomato888 thông qua quy trình khiếu nại chính thức.
• Được sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền, tự loại trừ tạm thời.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai khác.
• Sử dụng dịch vụ tomato888 theo đúng mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho mục đích thương mại hay gian lận.
• Tuân thủ toàn bộ các quy định, điều khoản và hướng dẫn sử dụng của tomato888.
• Thông báo ngay cho tomato888 khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc trái phép nào liên quan đến tài khoản của bạn.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tên tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

tomato888 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác. Tất cả giao dịch phải sử dụng tài khoản chính chủ đứng tên người dùng đã đăng ký với tomato888.

tomato888 không thu bất kỳ khoản phí giao dịch nào từ phía người chơi đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí giao dịch theo chính sách riêng của họ.

• Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý theo thứ tự tiếp nhận trong giờ làm việc của bộ phận tài chính.
• tomato888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn tài khoản.
• Nghiêm cấm sử dụng nền tảng tomato888 cho mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền bất hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật.
• Tiền thắng cược từ tài khoản khuyến mãi (bonus) phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.

tomato888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi tại tomato888 đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng, được công bố chi tiết trên trang khuyến mãi chính thức của nền tảng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại tomato888:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ các chương trình định kỳ được quy định cụ thể.
• Tiền thưởng và lợi ích từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• tomato888 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược đối nghịch, sử dụng nhiều tài khoản hoặc cấu kết với người khác để trục lợi, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.
• tomato888 có quyền loại trừ bất kỳ thành viên nào khỏi các chương trình khuyến mãi nếu phát hiện hành vi không phù hợp.

Để đảm bảo môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, tomato888 nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack, khai thác lỗ hổng phần mềm hay bất kỳ phương pháp kỹ thuật nào nhằm giành lợi thế không công bằng trên nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên tomato888 dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thiết bị khác nhau hoặc thông tin cá nhân của người thân.
• Rửa tiền: Sử dụng tomato888 như một phương tiện để rửa tiền, chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp, hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Thực hiện các hành vi nhằm khai thác hoặc lạm dụng các chương trình khuyến mãi của tomato888 ngoài mục đích sử dụng thông thường.
• Cấu kết: Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận, ảnh hưởng đến kết quả cược hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Đe dọa và quấy rối: Đe dọa, quấy rối, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên tomato888 hoặc các thành viên khác thông qua bất kỳ kênh nào.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung, phần mềm, hình ảnh hay dữ liệu nào từ tomato888 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

tomato888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Vì lý do bảo mật nhằm bảo vệ tài khoản của người dùng hoặc toàn vẹn hệ thống tomato888.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng tomato888. Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm nào, số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tomato888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của tomato888.

• tomato888 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. Các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và sẽ được khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.
• tomato888 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị không an toàn hoặc truy cập từ mạng internet không tin cậy.
• Kết quả của các sự kiện thể thao, trò chơi casino, đá gà và nổ hũ đều là ngẫu nhiên và không thể dự đoán. tom ato888 không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược của người chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả cược không chính xác, tomato888 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tomato888, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của tomato888 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Bạn không được phép sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, bán hoặc khai thác bất kỳ nội dung nào từ tomato888 dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ tomato888. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan.

Bạn được cấp phép sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng tomato888 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Giấy phép sử dụng này có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào nếu bạn vi phạm các Điều Khoản này.

tomato888 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược và các trò chơi giải trí trực tuyến có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng đắn.

• tomato888 cung cấp các công cụ tự giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần và tháng để giúp người chơi kiểm soát chi tiêu.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của tomato888 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

tomato888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website tomato888.vip.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên truy cập trang này để cập nhật phiên bản điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại phần đầu của tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tomato888 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác của Điều Khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng tomato888 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website tomato888.vip hoặc ứng dụng di động.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần.

Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi diễn giải và áp dụng điều khoản sẽ tuân theo pháp luật hiện hành.